Pertanyaan yang Sering Diajukan
Ringkasan hal-hal yang paling sering ditanyakan sebelum memakai Perpustakaan Digital — mulai dari cara kerja lisensi hingga pemakaian tanpa koneksi internet. Klik pertanyaan untuk melihat jawabannya.
Lisensi & Pembayaran
Bagaimana lisensi bekerja, dan apa yang Anda bayar.
Apakah lisensi Pro berupa langganan bulanan?
Bukan. Pro adalah pembelian sekali bayar dan berlaku selamanya (perpetual). Tidak ada tagihan berulang, dan pembaruan versi gratis selamanya di kedua tier.
Apakah pembaruan versi berbayar atau ada batas waktunya?
Tidak. Setiap versi baru tersedia gratis untuk Free maupun Pro, tanpa masa berlaku. Aplikasi yang sudah terpasang juga berjalan penuh selamanya -- data tetap bisa diakses dan diubah.
Apakah Free benar-benar gratis, atau versi percobaan?
Benar-benar gratis dan tidak kedaluwarsa. Free bukan masa percobaan -- ia punya lisensi resmi bertanda tangan digital seperti Pro, hanya dengan batas jumlah device, akun petugas, dan instalasi web yang lebih kecil, serta tanpa WhatsApp Bot.
Batas, Upgrade, & Downgrade
Pindah antar tier dan batas pemakaian.
Bagaimana cara upgrade dari Free ke Pro?
Hubungi tim kami. Upgrade dilakukan dari sisi kami dengan mengubah tier lisensi Anda -- kode aktivasi dan perangkat yang sudah terdaftar tidak berubah, dan Anda tidak perlu memasang ulang apa pun. Fitur Pro aktif setelah sinkronisasi berikutnya.
Kalau turun dari Pro ke Free, data dan perangkat saya hilang?
Tidak. Perangkat dan akun petugas yang sudah terdaftar tetap aktif meski melebihi batas Free; yang diblokir hanya pendaftaran baru. Data Anda tidak pernah dihapus.
Berapa perangkat yang bisa dipakai dengan lisensi Free?
Dua perangkat -- umumnya satu desktop di meja sirkulasi dan satu ponsel. Pro tidak membatasi jumlah perangkat, akun petugas, maupun instalasi web, dan menambah WhatsApp Bot.
Teknis & Data
Kebutuhan koneksi dan penyimpanan data sekolah.
Perlu internet untuk memakai aplikasinya?
Tidak. Lisensi diverifikasi secara lokal dengan kunci publik yang tertanam di aplikasi, jadi desktop dan mobile tetap bisa dibuka tanpa koneksi. Internet hanya dibutuhkan saat sinkronisasi data antar perangkat.
Di mana data perpustakaan kami disimpan?
Data utama tersimpan lokal di perangkat sekolah Anda. Sinkronisasi memakai infrastruktur cloud kami agar web, desktop, dan mobile tetap selaras, dan setiap sekolah hanya bisa mengakses datanya sendiri.
Masih ada pertanyaan?
Jika jawaban di atas belum menjawab kebutuhan perpustakaan Anda, kirim pertanyaan ke tim kami. Ingin membandingkan isi tier Free dan Pro lebih dulu? Semua batas dan fiturnya ada di halaman harga.
Pro Rp 40.000 sekali bayar, berlaku selamanya. Free gratis tanpa batas waktu. Pembaruan versi gratis di kedua tier.